1.如果方便，可以直接到您当初购买电池的超威经销商、联营商处寻求帮助，一般的问题，都能在经销商、联营商处得到妥善解决。当然就近找到超威集团官方授权的经销商、联营商处寻求售后服务，也是可以的。

　　2.如果由于其他原因，比如车辆不能骑、距离较远，或者已经搬家等因素，不能主动到超威授权经销商、联营商处寻求超威售后服务的帮助，那就可以拨打超威集团的官方电话。

　　3.保修期内，若出现非人为原因的故障，超威售后服务部门会按照三包服务内容对电池进行维修或者更换。但若因为撞击等人为因素导致电池故障，不在三包服务范围内，这一点需要尤其注意。

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