1、企鹅洗衣机在通电的情况下，一般是打不开洗衣机门的。所以要先关闭电源，然后再试一下能否打开。

　　2、企鹅洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开，此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。

　　3、如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。

　　4、因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电（电容）放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。

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